Jackeryは発火事故があった?壊れやすい・故障が多いという評判の真相を調べてみた

Jackeryは発火事故があった?壊れやすいという噂も本当?

YUです。前回の記事では「Jackeryはどこの国のメーカーか」を調べましたが、購入を検討している方からもう一つよく聞かれるのが「発火事故があったって聞いたけど本当?」「壊れやすい・故障が多いという評判もあるけど大丈夫?」という質問です。

バッテリー製品って発火のニュースをたまに見るから、正直ちょっと怖い。実際どうなの?

私も同じことが気になったので、実際に何が起きたのか、原因は何だったのかを一つずつ調べてみました。

この記事では、次のことが分かります。

Jackeryで実際に報告された発火事故の内容と原因
「壊れやすい」「故障が多い」と言われる背景にあるもの
ポータブル電源全般の発火リスクをどう考えればいいか
安全に使うために購入前・使用中にできる対策

実際に報告された発火事故は何だったのか

調べてみると、Jackeryの発火事故として最も知られているのは2022年5月に経済産業省へ報告されたJackery 700のケースでした。原因はリチウムイオン電池セルの異常発熱とされています。この件について、正式なリコール(無償回収・修理)という形ではなく、当該モデルの販売終了という形で対応が取られました。

また、これよりさらに旧型の400Whクラスのモデルでも火災報告があり、こちらは純正ではないアダプタを誤って接続したことによる過充電が原因と特定されています。

報告されている事故の概要

2022年5月:Jackery 700、リチウムイオン電池セルの異常発熱が原因(販売終了で対応)
旧型400Whモデル:純正でないアダプタの誤接続による過充電が原因

HIRO

大事なのは、どちらのケースも「原因が特定されている」という点だね。原因不明の突然の発火ではなく、電池セルの劣化や不適切な充電方法という、ある程度メカニズムが分かっている事象だということが分かる。

特に2件目は、純正品以外のアダプタを使ったことが引き金になっている点が重要だと思います。製品そのものの欠陥というより、使い方に注意が必要なケースだったということですね。

なぜ「壊れやすい」「故障が多い」という評判が出るのか

「壊れやすい」「故障が多い」という声が出る背景には、いくつかの理由が考えられます。

ポータブル電源はモバイルバッテリー等と比べて構造が複雑(インバーター・バッテリー管理システム・複数の出力端子等)で、故障箇所になり得るパーツが多い
使用頻度が低い(防災用としてしまい込まれている)製品ほど、いざ使おうとした時に不具合に気づきやすい
販売台数が多いブランドほど、絶対数としての故障報告・レビューの母数も増える
SNS等では「壊れた」というネガティブな体験の方が拡散されやすい

HIRO

どんな家電にも一定の初期不良・故障率はあるものだけど、「壊れやすい」という漠然とした評判だけを鵜呑みにするのではなく、実際の事故報告の件数や原因、保証内容がどうなっているかを見た方が、実態に近い判断ができると思う。

火災の多くは「リコール対象製品」が原因という指摘も

ポータブル電源全般の話として、火災の多くはリコール対象になった製品が原因だという指摘もあります。つまり、消費者庁が公表するリコール情報をこまめに確認する習慣が、メーカーを問わず安全に使うための基本的な対策になるということです。

安全に使うためのチェックポイント

購入後、消費者庁のリコール情報サイトで対象製品でないか定期的に確認する
付属品(充電ケーブル・アダプタ)は必ず純正品を使う
充電中は目を離しすぎない、就寝時や外出時に充電したままにしない
直射日光下や高温になる車内等に放置しない
破損・膨張等の異常を感じたら、使用を中止して問い合わせ窓口に連絡する

現行のJackeryは、リン酸鉄リチウムイオン電池(LFP)というタイプのバッテリーを採用しています。以前「ポータブル電源はJackery・EcoFlow・Anker、どれがいい?」の比較記事でも触れましたが、このタイプは従来のリチウムイオン電池と比べて熱暴走(サーマルランナウェイ)を起こしにくいとされる特性があり、安全性の面でも進化しているようです。

現行モデルの安全性能や保証内容は公式サイトで確認できます。