ツクリオは解約・一時停止・日時指定・メニュー変更がしやすい？実際のLINE操作画面を紹介

申し込む前に気になるのは「やめやすさ」

YU

YUです。これまでの記事で「ツクリオは休会・解約がいつでも無料」「注文・休会・退会はすべてLINE上で完結する」とお伝えしてきましたが、実際の操作画面を見ないとイメージが湧きにくいという声もいただきます。

LINEで簡単って聞くけど、実際どんな画面なの?本当に数分で終わるの?

YU

今回は、わが家が普段使っているLINEの操作画面をそのまま見せながら、注文スケジュールの変更・おやすみ週登録・メニュー交換のやり方を紹介します。

HIRO

実際にメニュー変更をやってみた様子も載せたよ。食べられないメニューが届いた時、どう対応するかの参考にしてほしいな。

この記事では、次のことが分かります。

• LINEから何がどこまで操作できるか
• 注文コース・配達曜日の変更方法
• 不要な週をスキップする「おやすみ週登録」の使い方
• 苦手なメニューを交換・ポイント変換する方法と、その上限
• わが家が実際にメニューを交換した一連の流れ

LINEひとつで注文スケジュールを管理できる

ツクリオに申し込むと、友達登録したLINEアカウントから注文スケジュールの変更などを行います。

YU

専用のアプリをダウンロードする必要はなく、普段使っているLINEのトーク画面からそのまま操作できます。

HIRO

新しいアプリを入れる手間がないのは地味にありがたいよね。使い方が分からなくなっても、メニューを開けば一通り操作できるようになっているよ。

コース・配達曜日の変更もLINEから

注文するコースや、届ける曜日・時間の変更もLINEから簡単にできます。わが家は4人前×週3食コースを利用しています。

YU

家族が増えて人数分のコースが足りなくなった時や、仕事の都合で受け取りやすい曜日・時間を変えたい時も、電話や問い合わせをせずその場で変更できます。

不要な週は「おやすみ週」登録でスキップ

わが家は隔週の月曜に届くようにしているので、不要な週はLINEから「おやすみ週」登録をしています。

おやすみ週登録する画面はこちらです。

HIRO

旅行等で長期不在になる時はもちろん、冷凍しておいたおかずがまだ残っている時も、わが家はこのおやすみ週登録を使って配送をスキップしているよ。

YU

「まだ冷凍庫に残っているのに次の分も届いてしまう」という事態を避けられるので、家庭のペースに合わせて柔軟に調整できるのが助かっています。

こうした配送スキップのしやすさが、休会・解約がいつでも無料という設計にもつながっています。配達サイクルの決め方は「ツクリオの口コミ・評判は?実際に使ってみて感じたことを正直に紹介」でも触れています。

苦手なメニューは交換・ポイント変換ができる

食べられないメニューや苦手なメニューが届く予定の時は、別のメニューに変えることができます。メニューから外して、代わりにポイントをもらうことも可能です。

YU

ここは正直にお伝えしておきたいのですが、変更の受付には上限があるため、タイミングによっては変更できないこともあります。

HIRO

早めに届くメニューを確認して、気になるものがあれば早めに交換を申請しておくのがコツだね。

実際にメニューを交換してみた

実際にメニュー変更をやってみました。元々届く予定だったメニューはこちらです。

「海鮮のグレインズサラダ」は美味しいメニューなのですが、私(YU)はエビアレルギーがあるため食べられません。どうせなら家族みんなで食べられるメニューに変更したいと思いました。

そこで「交換する」ボタンを押して、交換元である「海鮮のグレインズサラダ」を選択します。

交換先のメニューとして、「洋野菜とベーコンの塩麹ソテー」を選択しました。

YU

これで苦手なメニューを別のメニューに変えられました。スマホのLINEから、数分で変更できるのは楽でいいですね。

HIRO

アレルギーがある家族がいる場合も、こうして個別に対応できるのは安心材料になるよね。実際のアレルギー対応の体験談は「ツクリオの口コミ・評判は?実際に使ってみて感じたことを正直に紹介」でも紹介しているよ。

よくある質問

Q. 解約・休会の手続きもLINEでできる?

A. はい。注文スケジュールの変更やメニュー交換と同じように、休会・退会の手続きもLINE上で完結します。休会・解約はいつでも無料です。

Q. おやすみ週登録に回数制限はある?

A. 本文で紹介した通り、旅行等の長期不在や冷凍の在庫が残っている時など、都合に合わせて都度登録できます。具体的な登録可能週数は時期によって変わる可能性があるため、最新の条件はLINE画面またはツクリオ公式サイトでご確認ください。

Q. メニュー変更はいつでもできる?

A. 届く予定のメニューが確定する前であれば交換・ポイント変換が可能ですが、変更の受付には上限があるため、タイミングによっては変更できないこともあります。気になるメニューがある場合は早めに確認・申請するのがおすすめです。

Q. アレルギーがあっても利用できる?

A. 本文で紹介した通り、食べられないメニューが届く予定の場合は、LINEから別のメニューへの交換やポイント変換ができます。詳しくは「ツクリオの口コミ・評判は?実際に使ってみて感じたことを正直に紹介」でも紹介しています。

まとめ

YU

実際の画面を見て、「思っていたより簡単そう」と感じてもらえたら嬉しいです。合わなければすぐやめられる気軽さがあるからこそ、わが家も続けやすいと感じています。

ツクリオは1週間から試せて、休会・解約はいつでも無料です。注文はもちろん、休会・退会の手続きもすべてLINE上で完結するので、「合わなかったらどうしよう」と気負わず試せます。

ツクリオ公式サイトを見る

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