【道のり242】またもやいい加減なことを言ってくる管理会社店長

私が国内で所有している投資用不動産(単身者用ワンルームマンション1棟)において、管理会社のずさんな処理によって損失をこうむっている問題は、すでに問題発覚から1年が経っています。

この管理会社の店長がとんでもない人のため、まだまだ解決まで時間がかかりそうです。

こちらからメールを送ったら翌日までには返信するようになっただけ、以前と比べるとずっとまともに対応してくれています。

これまではこちらからのクレームに対しても毎回数ヶ月間の放置でしたから、以前がひどすぎたわけですが、、、。

この店長は、今回の問題についてこれまでに1年以上もかけて十分精査してきたはずでしたが、「○○○号室の資料が最初から見当たらなかった」などとこの段階になって平気で言ってきました。

それにはたいへん驚きましたが、その部屋については、当時私のところにも管理会社から送られてきたという資料がないので、とりあえず契約書だけ送ってあとは管理会社側で再度調べてもらうことにしました。

数日後、この店長からは、「○○○号室の件ですが、資料により精算に了承いただいたものと考えられます。」という連絡がきました。

ん!?

精算に了承したも何も、私のところにはこの部屋の精算について何らかの資料が送られてきた形跡がありません。

そして、その資料がメールに添付されているわけでもないので、私としてはどんな資料なのか全くわかりません。

「資料により、、、」と言っているのですから、普通はこちらから要求しなくても添付してきますよね。

そういう配慮ができる人ならここまで問題が長引かないでしょうが、、、(笑)。

そこで、「その資料のデータをメールで送ってください。」とお願いしました。

すると翌日その資料が届いたのですが、やはり私には送られていないものでした。

送られてもいない資料に、いったい私はどうやって了承したのでしょう。

全くどうなっているんでしょうね。

そして、その資料を見てまたおかしなことに気づきました。

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