【道のり221】お世話になっていた管理会社の担当者が転勤することに

私が初めて購入した投資用国内不動産物件(単身者向けワンルーム物件)の管理をしてもらっていたTさんから、とても残念な連絡がきました。

「突然ですが、今月末で別の支店に転勤になりました。」というのです。

Tさんは入社2年目で私の担当になり、当時11部屋もあった空室が1年近く1部屋も埋まらないということからかなり厳しい話をしたこともありましたが、その後は本当によくやってくれていました。

私の思いをすべて汲みとって、先回りしていろんな提案をしてくれるようにもなっていたので、安心してすべてを任せていました。

そのため、「急いで対処しなければいけないようなことが生じたときには、お金のかかることであってもすべてTさんの判断に任せるので、Tさんがベストだと思う方法で対応してください。私にはメールで事後報告でけっこうですから。」とまで伝えていました。

その時期は私がかなり忙しかったこともあって、Tさんにすべてを任せられるのはとてもありがたかったです。

そのTさんが転勤となって担当者が交代するというのは、私にとっては非常にショックなことでした。

「せっかくここまでいい関係ができたのに、、、。」と残念でなりませんでした。

Tさんからも、「私が至らないためにこれまで様々にご迷惑もおかけし、ようやく満室になったときには本当にうれしかったです。これからもっともっとがんばっていこうと思っていたところなのに、本当に残念です。」と言われました。

私はTさんに、本当に残念だという気持ちとこれまでの努力に対する感謝の気持ちを何度も何度も伝えました。

Tさんは電話の先で若干涙ぐんでいるようでした。

「次に南国さんの担当になる人は私の先輩で、とてもしっかりした人なので安心してください。引き継ぎもしっかりしますので。」という言葉とともに、Tさんからも丁重にお礼を言われました。

Tさんの転勤はたいへん残念なことですが、次の担当者ともいい関係を作っていきたいと思いました。

ところが、、、。

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